Retractation par erreur

[Gaelle041]

Bonjour 

Sosh m'a résilié ma ligne box fibre sosh par erreur, du coup, je n'ai plus rien qui fonctionne. J'ai beau essayé le chat, on me renvoie de conseiller en conseiller et le 3976 ne fonctionne pas.

Comment faire ?

Si demain le problème n'est pas résolu j'irai ailleurs 

[Solweigue-]

Bonjour,

Bonjour  hier soir  impossible de  joindre  ma  mère au téléphone ça  me disait  orange  vous  informe  que  le  numéro est  plus attribué, et  en regardant sur son compte ça  m'informe qu'il y a eu  une rétractation  dont non demandée. Pouvez vous réactiver sa  ligne SVP ?