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APPEL EN ECHEC

totof2209
Sosheur occasionnel

le ‎22-08-2018 14:35

Bonjour

 

Depuis plusieurs jours les appels sont en échec, ou basculent directement sur la messagerie.

Comme il est impossible d'avoir un conseiller sosch en ligne si quelqu'un à une idée....... merci

 

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3 réponses3

lesnox
Top Contributeur

le ‎22-08-2018 14:38

Bonjour @totof2209, 

 

la 1er choses à faire réinitialiser les paramètres resaux, la seconde et c’est la seul solution contacter un conseiller pour qu’il fasse ses vérification de ligne avec vous !

 

 

Cordialement.

 

Lesnox


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totof2209
Sosheur occasionnel
En réponse à lesnox

le ‎22-08-2018 15:09

Merci pour votre réponse,

Tout le probléme c'est qu'ils sont injoignables ces gens là ..... afin de faire une réinitialisation de la ligne.

Merci quand même

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lesnox
Top Contributeur
En réponse à totof2209

le ‎22-08-2018 15:11

Attendre ici qu’un conseiller passe si dans 24h personne n’est venu relancer moi sur le fils :ClinDoeil: 

 

 

Lesnox


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