le 10-10-2021 23:54
Bonjour,
Je me suis fait voler mon telephone. J'ai donc suspendu ma ligne et j'aimerai commander une nouvelle carte sims en concervant le même numero. Sachant que mon contrat téléphonique est aussi relié à la livebox.
Comment dois-je m'y prendre s'il vous plait pour commander une nouvelle sim avec le même numero ?
Merci,
le 11-10-2021 06:50
Bonjour,
À faire dans l'espace client, comme le blocage de l'ancienne sim.
le 14-10-2021 08:40
Bonjour @Yansey971,
Rassurez-vous nous allons voir cela ensemble et commander une nouvelle carte SIM en conservant votre numéro.
je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Mathilde