Consommation internet mobile

[YMCA34]

Bonjour à Tous.

J' ai un forfait minimaliste ( 9,99  euros ) avec 50/Mo. Je n' utilise jamais ce forfait internet, j' ai désactivé le wifi ...

Toutefois je reçois régulièrement et encore ce mois-ci  des SMS comme quoi j' ai presque utilisé et totalement utilisé mon forfait internet avec le risque d' être facturé en supplément...!!!

Merci de m' expliquer et de me donnez des solutions si vous en avez.

Cordialement.

[Mannou0507]

Bonjour,

vous avez un smartphone qui fait des mises à jours des appli installées ou d'origine.

Ces mises à jours se lancent automatiquement sans que vous n'utilisiez forcement internet.

Il faut désactiver les données mobiles.Désactivez ou désinstallez, les applications, dont vous n'avez pas l'utilité.

De même, depuis les paramètres Google play / Play store cochez la case " mettre à jour uniquement en wifi " également les 2 cases,dans la fonction "Notifications "concernent les mises à jour. et depuis les paramètres/conso des données/trois petits points/ limiter données en arrière plan/ mais certaines applications et service ne fonctionneront qu'en mode wifi .

[malaka83]

Bonjour, j'ai le même problème avec un Iphone 4, quels parametres dois-je modifier pour ne plus avoir ce message de consommation excessive alors que je n'utilise pas internet? Pour info, j'ai activé l'option données cellulaires, mais limitées aux contacts, calendrier, notes, réglages. Merci de votre aide