le 29-08-2020 18:40
Bonjour,
Ma fille a bloqué le code pin ET le code puk de son téléphone. Le message suivant s'affiche : "Puk blocked. Contact your service provider."
Quelqu'un connaîtrait-il me process pour débloquer car sosh ne me réponds pas pour le moment....et j'ai l'impression qu'il faudrait une nouvelle sim. merci d'avance.
le 29-08-2020 19:37
Bonjour,
En effet, vous devez commander une nouvelle carte sim. L'actuelle est définitivement inutilisable.