Perdu mon numéro de téléphone

[Sanatry]

Bonjour j'ai perdu mon numéro de téléphone impossible de rentrer dans mon compte client etc comment faire pour le récupérer merci

[stephrem]

Bonjour @Sanatry 

vous ne connaissez pas votre numéro de téléphone ?

[Sanatry]

Non justement je suis bloqué car j'ai plus mon numéro de téléphone , je l'ai perdu et je le donne jamais j'appelle toujours en numéro masqué et impossible d'avoir une personne au téléphone ou autre donc comment faire ????

[Sanatry]

J'ai même plus accès a mon profil sur ma boîte mail donc c'est une blague

[stephrem]

Dans ce cas il faut contacter le tchat ou attendre qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

[ElzaD]

Bonjour @Sanatry,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Si tel est le cas, merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :

- Nom, prénom,

- Numéro de Client

Bonne fin de journée

ElzaD

[Sanatry]

**** **** , né le **/**/**
A Strasbourg , le numéro client je n'ai pas accès, je peux pas me connecter sur mon espace client

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

[stephrem]

@Sanatry 

pour envoyer un message privé @ElzaD 

cliquez ici

https://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/754238