URGENT AUCUN SERVICE

[nath76800]

Bonjour,

Pouvez vous verifier ma ligne car je n ai plus rien !!!! aucun signe ???

mon numero est le 06*************

merci de votre aide

cdt

[Edit : merci de ne pas diffuser d'informations personnelles en public]

[carlm]

Pareil j'ai ma ligne coupée depuis 10h ou 11h sans aucune raison apparente. Pouvez-vous m'aider?

[oettgti16s]

Idem pour une de mes lignes.....

[patdg]

Pareil... Plus rien...

Help

[Aalex13]

Salut, pareil pour moi, aucun service depuis environ midi, j'ai eu un mongolien du Chat qui me dit que cela vient de ma carte sim, alors que lorsqu'on m'appel cela dit que mon numéro n'est pas attribué. Avez vous trouvé une solution ?

[PhilippeG]

Bonjour @nath76800 , 

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, merci de faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si vous avez du réseau?

PhilippeG

[PhilippeG]

Bonjour @carlm ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

[PhilippeG]

Bonjour @oettgti16s ,

Vous n'avez aucun réseau sur vos lignes?

PhilippeG

[Thierry-G]

Bonjour@patdg ,

Votre problème est-il résolu?

Thierry-G

[PhilippeG]

Bonjour @Aalex13 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG