le 24-02-2026 15:24
Bonjour, je souhaite faire une réclamation sur le montant de hors forfait que j'ai reçu jeudi dernier 19/02 (72€). J'ai été obligée de me connecter à mes mails à mon arrivée sur le territoire marocain pour prouver ma réservation à la douane qui exigeait de la voir. En moins d'une minute j'ai été facturée de plus de 60€. Je souhaite obtenir un remboursement à titre de geste commercial. Merci d'avance de votre aide.