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SMS - pas de réception

Sbarc
Mini sosheur

Bonjour, 

Depuis un changement de téléphone (ajd Samsung S24, avant A52) je ne recois plus aucun SMS. 

En particulier aucun SMS de validation/verification ce qui est très handicapant..

J'ai vérifié mes paramètres ee roaming qui sont OK. 

Je suis a l'étranger et dispose aussi d'une SIM locale avec laquelle je recois bien les SMS sur mon numéro local. 

Je vois remercie d'avance 

S. B 

4 réponses4

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Sbarc 

 

Vous avez bien mis la SIM Sosh dans votre nouveau mobile?

Merci.

Malheureusement  oui. 

stephrem85
Top Contributeur

Il n’y a donc pas de raison que cela ne fonctionne pas. 
À moins que le mobile acheté à l’étranger ?? Ne soit pas compatible avec la sim Orange. 
ou alors il faut un délai pour que la sim fonctionne de nouveau. 

PhilippeG
Webconseiller

Bonjour @Sbarc,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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