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Conseils d'utilisation de la rubrique Vos Idées

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Conseils d'utilisation de la rubrique Vos Idées

[ modifié ]

COMMENT CA MARCHE ?

 

Tout le monde peut lire les idées, consulter les votes et lire les commentaires.
Pour proposer des idées, voter et rédiger des commentaires, vous devez vous connecter (ou créer un compte sur sosh.fr). Il n’est pas nécessaire d’être client Sosh pour se créer un compte.

 

Vous pouvez voter pour une idée en cliquant sur le bouton Like_ideas.jpget/ou échanger avec l’auteur de l’idée et les autres membres de la communauté dans les commentaires.

Plus une idée recevra de votes et plus cela aura son poids pour que l'idée soit étudiée par l'équipe ;-)
Toutes les idées sont examinées et reçoivent une réponse.

 

 

A QUOI CORRESPONDENT LES DIFFERENTS STATUTS ?

 

Nouvelle idée

L’idée vient d’être postée 

 

Idée déjà existante

L’idée a déjà été postée ; avant de poster, il est important de rechercher si votre idée n’a pas déjà été publiée par un autre membre. Si tel est le cas, allez liker celle-ci afin que tous les commentaires et les votes sont regroupés.

 

Idée à l’étude

L’idée a été lue par l’équipe Sosh et est transmise au spécialiste

 

Idée en projet

Après l’avoir examinée, l’équipe Sosh pense que c’est une bonne idée et met tout en œuvre pour  la mettre en place

 

Idée refusée

L’idée a été étudiée mais n’est finalement pas mise en projet. L’équipe en explique toujours la raison

 

Idée réalisée

L’idée a été mise en place. Un renvoi vers la news concernée est le plus souvent indiqué

 

 

QUI CHANGE LES STATUTS DES IDEES ?

 

Les personnes qui interviennent pour changer le statut des idées sont membres de l’équipe Sosh.

 

L’intervenant généraliste… le garant de la bonne tenue de cette rubrique ;-)

@Mireille

 

Les spécialistes

@Claire_market : les Forfaits mobile et les Téléphones

@Guillaume_Sosh :  les Forfaits Sosh mobile + Livebox

@Fan_market: tout ce qui tourne autour de la commande / livraison

@Sixtine_market :  L’International, la TV et son contenu, le Décodeur TV

@Sebastien_J : Forum d’entraide, l’e-chat communautaire

 

 

COMMENT ETRE SUR D’ETRE PUBLIE ?

 

Avant de créer une nouvelle discussion ou de proposer une nouvelle idée, assurez-vous que celle-ci n'existe pas déjà. Utilisez la fonction "recherche" ou la sélection à lire avant de poster.

 

Si votre idée a déjà été postée sur Vos Idées, rendez-vous sur celle-ci et poursuivez la discussion dans les commentaires, et likez pour lui donner plus de poids : Like_ideas.jpg

 

Rester poli et courtois

Nous sommes là pour échanger, mais dans une bonne ambiance. Ainsi, les conversations avec insultes, propos diffamants, haineux, obscènes, contrefaisants et plus généralement illicites ne seront pas publiées. De même pour les propos dénigrant la marque Sosh.

 

Pas de langage sms, de majuscules, de gras ou de rouge

Des phrases bien construites sont toujours préférables à un message posté comme un SMS et ponctué de majuscules afin d’être bien compris par les autres membres et l’équipe Sosh. Les majuscules reviennent, sur le net, à crier.

 

Pas de multipostage

Ne pas poster et reposter des commentaires identiques dans différentes idées ! Les multiposts ainsi que les « ups » sont également proscrits.

 

Pas de troll

Merci de ne pas poster de message dont le but est de susciter ou nourrir artificiellement une polémique, et plus généralement de perturber l'équilibre de la communauté.

 

Limiter les liens

Ne pas poster de liens vers des contenus qui n'ont aucun rapport avec la page et son contenu ou qui ne respectent pas les conditions ci-dessus (attaques, insultes, diffamations, détournements…) 

 

Pas de publicité

Ne pas poster des messages à caractère publicitaire, ou contenant des liens vers des espaces à caractère publicitaire ou faisant la promotion d’offres concurrentes. Même interdiction pour les petites annonces ou les messages contenant des coordonnées téléphoniques ou postales. 

Ne pas faire de promotion pour les concurrents directs de la marque Sosh/Orange sans associer un comparatif sur des offres identiques.

 

Respect de la propriété intellectuelle

Respecter les droits de propriété intellectuelle en utilisant des contenus pour lesquels le titulaire des droits a donné son consentement pour leur diffusion, ou qui sont libres de tout droit

  

 

POURQUOI LA PUBLICATION DES IDEES N'EST-ELLE PAS OUVERTE A TOUS ?

 

Nous avons jugé qu'il était préférable de laisser le temps aux nouveaux venus de s'imprégner du fonctionnement de la rubrique Vos Idées avant de publier une proposition.

Par contre, ceux-ci peuvent tout à fait commenter les idées des autres si le coeur les en dit :-)

Ce processus nous permet également parfois de faire respecter les règles de bonne conduite décrites plus haut.

 

 

Enfin, de manière générale, toutes les idées et commentaires qui ne respecteraient pas les présents conseils d’utilisation ou en rapport avec l’objet de la rubrique sont amenées à être modifiés ou supprimés a posteriori par nos équipes.

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