News

Rejoignez
la communauté sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Les News sosh

Re : Du nouveau dans votre espace client...

Vous vous mariez ? Vous avez divorcé ? Vous avez constaté une erreur dans votre contrat sur votre nom de famille ?

Depuis le 25 novembre, vous avez la possibilité de modifier votre état civil directement dans votre espace client.

 

Plus besoin d’attendre l’ouverture de nos services, vous êtes libre d’effectuer ce changement quand vous le souhaitez.

 

Pour ce faire, connectez-vous à votre espace client > mon compte > mon identité

 

Etat_civilbis.jpg

 

Cliquez sur le bouton « modifier/compléter »

 

etat_civilbis2.jpg

 

Saisissez votre civilité et votre nom :

 

etat_civil3.jpg

 

Indiquez le motif de ce changement :

 

etat_civil4.jpg

 

Suivant le motif sélectionné, la liste des justificatifs à joindre s’affichera. Vous pouvez bien entendu les joindre immédiatement de manière numérique.

 

Une adresse mail vous sera demandée afin de recevoir un mail de confirmation :

 

etat_civil5.jpg

 

L’espace client sera mis à jour dans les 48H.

 

Rien de plus simple :smileyhappy:

 

N’hésitez pas à découvrir ou à redécouvrir les fonctionnalités que vous offrent votre espace client, accessible depuis un ordinateur, une table....

31 Commentaires

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris