Les News sosh

SOSH REFOND SA GAMME DE FORFAITS

Les News sosh

SOSH REFOND SA GAMME DE FORFAITS

Bonjour à tous,

La rentrée arrive à grand pas et les forfaits Sosh évoluent pour répondre encore mieux à vos besoins et à l'évolution du marché.

Tout d’abord, le forfait à 24€90 est enrichi.
Outre les appels illimité 24h/24, les sms et mms illimités, les sms depuis l’Europe, le forfait disposera désormais de 3Go (débit réduit au-delà à 128kbps) et de la H+ (14), permettant de surfer jusqu’à 42 Mbps, soit 3 fois plus vite que la 3G+.

Cela devrait faire plaisir notamment à baybay et Rafoudol qui avaient posé des idées en ce sens sur Sosh Ideas .

Tous les clients actuels bénéficieront automatiquement de ces 2 enrichissements lors de la réinitialisation mensuelle de leur forfait.

Deuxième forte demande (proposée notamment par chipo60), Sosh propose désormais un forfait 24/7à 19€90.

En plus des appels illimités 24h/24, ce forfait comprend les sms et mms illimités, les sms illimités depuis l’Europe et 2Go de data avec un débit de 14,4Mb/s (au-delà des 2Go, le débit sera réduit à 128kbps).

 

Forfaits Sosh.JPG

 

Et toujours sur ces 3 forfaits :

- Cineday: chaque mardi une place de cinéma offerte pour une place achetée (www.cineday.fr) !  (10) 
- le choix parmi près de 80 mobiles au meilleur prix, avec la qualité et le SAV Orange associés.  
- nos webconseillers joignables par chat ou mail, de 8h à 20h, 6j/7

 

Le forfait 14,90€ ne sera  quant à lui plus commercialisé. Avec les enrichissements progressifs de notre forfait 24,90€ depuis début 2012, et le lancement du nouveau forfait Sosh 24/7 à 19,90€, ce forfait avait de moins en moins sa place dans notre gamme. Nous  avons choisi de ne garder que 3 forfaits, pour conserver une gamme simple,

 

Les possesseurs actuels de ce forfait pourront bien entendu continuer à en bénéficier.

Naturellement, tous les clients Sosh actuels pourront migrer vers ces nouveaux forfaits. Pour ce faire, rendez-vous sur sosh.fr/gérer mon forfait

 

Matthieu Tanguy

Directeur Marketing Sosh

323 Commentaires

Bien dommage, car sans le forfait à 14,90 il faut mieux aller chez FREE

Une webconseillère vient de me dire : le 24 août... :smileysurprised:

 

MatthieuSosh, il en dit quoi ?

@ecko: ça saoule de lire toujours les mêmes rengaines sur Free! Surtout qu'ils utilisent le réseau Orange sur la majorité du territoire et que ça fait un bon moment que les soucis ne sont pas réapparus!

 

Orange a certes un excellent réseau, mais faut arrêter de regarder que ça et reconnaitre qu'ils sont à la traine commercialement parlant! Et ces nouvelles offres Sosh le prouvent bien! Si ils avaient baissé le prix du 24/7 à 20€ tout en le passant à 3Go de fair-use et surtout en lui ajoutant la H+ sans surcout, là Sosh aurait eu un avantage certain sur les autres offres similaires! Mais non, Orange préfère encore faire des formules à la mort moi le noeud et proposer 2 forfaits quasi identiques au lieu de tout regrouper! C'est étonnant d'ailleurs qu'ils aient choisi cette solution alors que ça fait des mois qu'ils nous disent à chaque suggestion que c'est pas possible de multiplier les offres Sosh car ça les compliquerait et en réduirait la clarté, et là ils sortent 2 forfaits quasi similaires avec juste le fair-use qui change et l'ajout de la H+ pour l'un! Mais n'importe quoi!

Merci pour la réponse rapide !! J'attendrai donc jeudi !!

@Ziv: j'éspère bien que ça sera possible!

Je suis venu chez SOSH pour le forfait à 14,90€ ! Heureusement que je peux le garder sinon je partirai ailleurs. L'anncienne était claire et logique dans sa répartition, la nouvelle est incompréhensible...

Il y a de bonnes choses, mais je suis déçu sur quelques points :

  • Pour les nouveaux contrats, il faut débourser 60 € de plus par an rien que pour avoir droit à l'internet mobile
  • Pour ceux qui avaient 2 lignes avec internet mobile, on passe de 30 € / mois au minimum à 40 € / mois au minimum, ce qui est préjudiciable
  • Comme beaucoup disent (merci je ne l'aurais pas remarqué moi-même), l'alignement sur les tarifs de la concurrence (par la suppression du 14,90) va inciter à aller chez les concurrents en premier
  • Le montant de 24,90 est bancal ; je soupçonne que dans plusieurs mois il va être supprimé et remplacé par un 29,90 qui comprendra plus de communications européennes, au vu des essais actuels sur ce genre de communications et de la promesse d'évolutions à ce sujet
  • (@sosh'team) Quel est le nouveau montant de la minute hors forfait ? Je soupçonne une hausse...
  • Orange Maps est-il toujours maintenu dans les offres ? Ou est-ce que, comme pour l'option TV, ça va redevenir une option à part ?

Sur les forfaits à 19,90€ et supérieur, fini les minutes hors forfait, sauf international et surtaxés qui ne changent pas !

 

Pour le reste (TV, Orange Maps...) ça ne change pas, je suppose...

@Max la marmotte,

 

Je ne critique par l'offre commercial de Free mais son système de réseau actuel. 

De plus je suis désolé mais c'est faux, à l'heure actuelle, et je sais de quoi je parle, il y a encore des soucis d'appels qui ne passent et de messages qui ne se transmettent pas. 

Oui ils utilisent le réseau Orange, mais cette itinérence pose encore trop de souci aux clients Free, et leur SC n'est pas toujours accessible comme il devrait l'être ; et encore une fois je sais de quoi je parle quand je fais cette critique. 

Je ne suis pas un Anti Free, c'est grâce à Free que le monde du mobile et de ses forfaits a été bousculé. Sans Free, il n'y aurait pas eu Sosh. Ca je le reconnait. Je dis juste que le 4ème opérateur n'est pas encore totalement au point pour qu'on le choisisse, ... à ce jour. Comme dis, dans un an, je reverrai ma position. 

Bonjour,

 

clairement, je dispose actuellement du forfait à 24 euros, j'ai souvent du H+ sur mon telephne, cela veut t'il dire que j'aurais moins de débit si je passe sur le forfait à 19,90 ? ou aurais je plus de débit sur nouveau forfait H+ à 24,90 ? 

 

merci de m'éclairer.

@ziv, c'est limité à 250 correspondants par mois, donc il y a bien un tarif hors forfait à établir. Celui-là, je le veux. Juste par principe, je n'en aurais pas besoin c'est sûr.

Heureusement que le forfait à 9.90€/mois est encore là, sinon comment justifier que Sosh est la marque "LOW COST" d'Orange... ?

Vu la simililarité des offres, le forfait à 14.90€ à tout simplement été évincé, il ne reste donc plus que 2 forfaits, celui à 9.90€ ou celui à 19.90€ (le forfait à 24.90€ n'étant qu'une extension de celui à 19.90€, donc en gros, une option à 5€... - -')

Aujourd'hui avec mon forfait à 9.90€, si je veux un peu de data, c'est soit je fait du hors forfait, soit je paie 10€ de plus pour passer au forfait à 19.90€.. dommage, le forfait à 14.90€ était pourtant un bon compromis pour ceux qui n'ont pas besoin d'un tout illimité, et surtout qui n'ont pas les moyens ou les besoins de payer un forfait à 20€/mois ou +

 

"Quelque chose nous dit que beaucoup devraient aimer ce que l'on va vous annoncer demain" ==> comme si appauvrir l'offre pour enrichir les forfaits est quelquechose qui me plait... - -' (ça m'aurait plus si le forfait à 14.90€ était encore en vie...)

J'ai deja du mal a avoir la 3G du coté de chez moi alors le H+, je m'en cogne...je vais retrograder a 19,90€/mois...., economie mensuelle de 5€ =>60€/an, cool!

@foomsh : as-tu plus de 250 personnes différentes à appeler dans le mois ?

 

Perso, je ne dépasse même pas 10...

 

Ca ne me semble pas être une limite contraignante. Plus un garde-fou pour éviter les abus.

 

Franchement quelle déception de voire disparaître le forfait à 14,90 euros !

 

C'était une véritable alternative si on ne souhaitait pas avoir la voix illimitée mais avoir de l'internet et le tout pour moins de 20 euros.

 

A mon sens, toute la force de SOSH tenait dans ce forfait qui le distinguait fortement de la concurrence.

Bravo à SOSH pour ces nouveaux forfaits.

 

Il y aura toujours des heureux et des mécontents. 

Concernant le forfait a 14,90€ c'etait un bon forfait, j'avais fait migrer ma gamine d'une offre bloquée vers ce forfait....

J'aurais préféré voir une évolution de mon forfait à 14,90€ (1Go et/ou 1h en plus) plutôt que sa disparition!

Je suis content d'avoir bénéficié de la première version (TV incluse). J'ai déjà fait migrer deux personnes de ma famille en un mois sur ce forfait et j'avais convaincu trois amis en attente de leur fin d'engagement pour venir chez Sosh également grace à ce bon compromis prestations voix/messagerie illimité + web non-bridé/modem/VoIP/prix...

Là c'est mort: pour 19,90€, ils vont partir chez Free... Dommage ;(

 

Le seul point positif est pour les détenteurs du forfait à 24,90€ qui vont switcher sur celui à 19,90€!

Alors là respect !! Trés satisfait de ces nouveaux forfaits

Le H+ reste de toute façon encore peut utile puisque très peu de mobiles sont compatibles. Les HTC One X, One S et Galaxy S3 sont compatibles mais limité à 21Mb/s. L'iPhone 4S est limité à 14,4Mb/s.

Le seul mobile permettant au mieux d'utiliser le H+ à 42Mb/s c'est le Nokia Lumia 900.

 

En ce qui me concerne, je vais rester sur le forfait à 14,90€ (c'est ce qui m'a fait venir chez Sosh) car je n'utilise pas les 2h, l'illimité m'est complètement inutile d'autant plus que je suis illimité vers fixes et mobiles depuis mon fixe.

 

Juste dommage de ne pas faire évoluer un petit peu le forfait à 14,90€ côté data (1.5 ou 2GO au lieu des 1GO...)