En ce qui me concerne j'ai fini par envoyer un courrier chez Orange avec copies à l'appui des tchats échangés. Depuis pas de nouvelle relance.

Bonjour,j'ai envoyé un courrier à Orange avec copies d'échange de tchats, dans le même temps j'ai appelé le service commercial pour signaler l'erreur. Depuis silence radio.J'espère que le sujet est classé. 

bonjour,même problème, on me demande de restituer mon matériel tv alors que je n'ai rien demandé, mise en demeure et impossible d'avoir sosh. Que dois-je faire ?