Bonjour cela concerne ma ligne mobile. Impossible des consulter mon suivi conso ainsi que mes factures pourtant je suis bien connectée

Je ne comprends pas je suis connectée pourtant. J'ai bien accès a mon espace client. Je n'ai pas de compte internet seulement un forfait de telephone sosh. C'est bien compliquer d'aller consulter son suivi conso chez sosh..... 

Bonjour, c'est ce que j'ai fais et c'est ce que j'explique plus haut quand je clique sur le nom du conseiller j'arrive sur une page ou je ne peux pas écrire

@Nathalye  a écrit :Bonsoir @HaasPouvez-vous me préciser  en message privé quelle adresse mail vous utilisez pour accéder à votre espace client. En complément je vous invite à me communiquer vos coordonnées pour accéder à votre dossier : nom, prénom,...

Nous sommes le 8 janvier 2020 et toujours le meme constat. Impossible de consulter ma conso, mes factures ... cela fait seulement 2 mois que j'ai pris sosh et ca na jamais fonctionné. Super Sosh je fais vite aller la voir la concurrence pour ma part