Suite à une demande de passage de l'ADSL à la fibre, je vais faire court et passer les étapes entre le RDV non honoré; les prises de contact par chat où l'on perd un temps fou et surtout l'impression de ne pas être compris. Tout cela pour se retrouve...

Bonjour, après un rendez vous le 6 décembre pour installer une ligne fibre où je n'ai vu personne, plusieurs chats infructueux pour avoir des informations, je viens de recevoir à l'instant un sms me donnant un nouveau Numéro de commande qui m'informe...