Activité de l'Utilisateur

bonjour, j'ai opté en décembre d'un forfait sosh à 9,99 euros au lieu de 24,99 soit une remise de 15 euros pendant 12 mois. Or, sur ma facture de janvier, on me prélève 24,86euros. Je pense qu'il y a une grosse erreur. Je souhaite vivement un rembour...