Bonjour,merci pour cette réponse.Mais pourquoi ce remboursement n'est pas mentionné sur la facture? Ils vont quand même prélever les 50€ ce mois-ci ?Est-ce que cela se fait automatiquement ou dois-je le signaler quand même ?
Bonjour,j'ai exactement le même problème. Je suis passé à la boîte Sosh en janvier, mais je découvre sur ma facture ces 50€ de déconstruction alors que je n'ai pas changé d'opérateur! J'étais Sosh avant, je le suis toujours!Je ne comprends pas, et su...