Activité de l'Utilisateur

Bonjour, depuis quelques jours, mon wifi a un débit très faible et le modem est des fois éteint le matin au réveil aujourd'hui plus de wifi, à qui je dois m'adresser pour la faire remplacer?
Bonjour, j’ai souscrit au pass USA pour un départ le 14/03/20 mais les vols étant interrompu mon voyage a donc été annulé. Comment dois-je procéder, car, il ne m'a pas encore été facturé ni encore été activé. Merci