Merci pour cette réponse. Mais j étais déjà cliente fibre chez Orange. Je n ai pas besoin d avoir un technicien qui passe normalement. Et pour le mobile je ne suis pas chez Sosh ... Merci !

Bonjour,J'ai le même problème. Ma box a été livrée et j'ai reçu un message d'activation mais quand je mets la box en route elle indique : "fibre non connectée". Le service client par téléphone ne peut rien faire et me renvoie sur le chat qui lui auss...