@labougeotte  a écrit :Bonjour @DomiDeal  Avez-vous consulté le suivi odr ?https://www.suiviodr.orange.frBonjourOui j' ai consultéRien n' a été prise en compte

BonjourPour moi aussi c'est pareilsuite à un changement d'operateur, j'ai fait une demande de remboursement à plusieurs reprises avant la date limitela demande a bien été prise en compte à la fin du formulaireje n'ai pas eu de confirmation par mailj'...