Bonjour Jazz,C'est un téléphone reconditionné acheté chez YesYes.J'ai reçu une réponse très rapide. Ils m'ont demandé de tester le téléphone avec une autre SIM : le résultat étant le même, ils m'ont immédiatement proposé un échange.Cordialement,Clair...

Bonjour zik,Bien sûr... sinon, j'aurais choisi un autre fil de discussion mais j'aurais du demander : comment avoir la confirmation par Sosh ?Merci pour votre réponse.Cordialement,Claire

Bonjour,Je viens de recevoir mon nouveau téléphone reconditionné. La carte sim fonctionne très bien sur mon ancien téléphone mais pas sur le nouveau. En cherchant, je trouve "téléphone non autorisé" dans réglages > général > informations > sim physiq...