Bonjour,j'ai besoin d'accéder à mon compte pour désactiver mon forfait (suite à un vol) et afin de recommander une sim. Seulement, je ne peux pas accéder à mon compte car il me faut recevoir un code sur mon telephone.Comment faire ? Merci
pas à pas voilà ce qu'il se passe : - je renseigne "vol mobile" > clique sur la vignette décalrer un vol > puis clic sur "contrat mobile"et là on m'affiche : "La fonction demandée n'est pas disponible pour le contrat choisi"
Bonjour, je n'y parviens pas à accéder au chat. Comme décrit dans l'objet, je ne parviens pas à me connecter à mon compte "mobile" mais seulement à mon compte livebox.Je n'avais jamais ouvert mon compte "mobile" jusque là.