Bonjour Patricia, J'ai finalement reçu le bon de retour par courrier hier.Mon problème est donc résolu. Pouvez-vous venir en aide aux autres personnes qui sont dans la même situation notamment l'auteur de ce sujet ? Merci.

Un conseiller peut-il nous apporter une réponse ?

On va faire remonter le topic pour que quelqu'un daigne nous répondre

Est ce qu'un conseiller peut revenir vers nous ? Impossible de faire un chat avec un conseiller depuis le site...

Bonjour, Je suis dans la même situation.J'ai contacté le Service Client le 2 Juin pour résilier mon option TV et rendre le décodeur TV. On m'a dit que j'allais recevoir le bon de retour sous 10 jours dans ma boite aux lettres. Je n'ai toujours pas re...