Bonsoir,J'ai demandé le changement de ma carte SIM via le chat le 15/12.La carte SIM ne pouvant m'être envoyée, le service client m'a proposé un retrait en boutique. Sur ce mail de retrait, il est indiqué " CHANGEMENT GRATUIT" Aujourd'hui, je reçois ...

Bonjour  je viens de réceptionner ma facture box et des appels vers un fixe suisse me sont facturés. Idem dans mon suivi de conso, je suis en hors forfait sur ce même numéro. je ne comprends pas puisque la suisse fait partie de la liste des pays incl...

Bonjour,Je cherche une solution pour faire fonctionner mon téléphone sur livebox4 fibre, installation faite par un technicien diligenté par Sosh. Le téléphone a sonné vendredi quand il a fait l'installation.J'ai fait 3 reset de la livebox, tous les v...