Impossible de tchatter avec le service client et ça fait du bien!!!

Bonjour, je suis client chez sosh depuis de nombreuses années avec, à la base ,un forfait à 9.90€.Depuis plusieurs années, forçé de voir que mon forfait à 9.90€ s'est transformé en une facture plus proche des 22€,alors même que je ne vais jamais sur ...