À propos de Cecile_M

Cecile_M · 18-12-2024

Bonjour @Cyberdream,Je vous remercie pour votre retour de coordonnées en privé.Vos services ont été impactés par un accident collectif sur le réseau. À ce stade, l'opérateur en charge de la maintenance fibre dans votre secteur nous indique une clôtur...

Cecile_M · 16-12-2024

Bonjour @Jeffcyb,Nous sommes toujours en attente d'informations suite à ma relance de vendredi.Nous continuons de suivre votre situation et reviendrons vers vous dès lors que nous serrons en possession d'informations complémentaires.En attendant, je ...

Cecile_M · 16-12-2024

Bonjour @MC03EN,Je reviens vers vous, comme convenu, dans le cadre de notre suivi.Tout est à présent en ordre pour votre amie .(Vous pouvez la rassurer)Pouvons-nous vous être utiles autrement dans l'immédiat ?Aviez-vous d'autres besoins ou questions...

Cecile_M · 14-12-2024

Bonjour @Jeffcyb,Rassurez-vous, suite à notre alerte à la hiérarchie des équipes techniques de votre secteur, je suis certaine qu'une solution va être trouvée.Bien qu'à ce stade, je n'ai malheureusement pas de délais de retour à vous fournir, soyez a...

Cecile_M · 14-12-2024

Bonjour @Jeffcyb,Je viens de relancer les équipes techniques de votre secteur afin de faire la toute lumière sur votre situation et qu'une intervention soit reprise dans les meilleurs délais.Bien entendu, et si à cette occasion, des manquements sont ...

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Re: Mécontentement concernant les services de Sosh

Re: Panne d'internet fibre depuis la fin d'après -midi

Re: Bonjour :)

Re: Panne d'internet fibre depuis la fin d'après -midi

Re: Panne d'internet fibre depuis la fin d'après -midi