Bonjour,Ma box n'est plus joignable à l'adresse 192.168.1.1 : elle ne répond plus. Il n'est donc plus possible de l'administrer. Idem en utilisant l'appli Ma Livebox. Mais tous les services fonctionnent correctement : wifi, accès internet, téléphone....

Bonjour,Un conseiller m'a demandé de procéder à un échange de box tv défectueuse en boutique.Mais comment faire pour trouver une boutique ouverte en Ile de France ? Il semble que toutes les boutiques soient fermées et qu'il ne soit même pas possible ...

Bonjour,Depuis la dissociation des contrats box et mobile je n'ai plus accès à mon contrat box et à mes factures box sur l'espace client, que ce soit sur sosh ou orange. Comment retrouver mon contrat box et mes factures maintenant ?Cordialement,CL