vous m avez misle doute , je viens de refaire le protocole et une fois encore après mon numéro de téléphone avec le dièse  la voix me dit : taper votre code et terminez par dièse 

Oui j ai suivi comme  vous m avez dit sauf que jamais  il ne m est proposé d aller au delà de mon numéro de téléphone. Excusez pour le gras ,je suis âgée  et je n avais même pas remarqué 

Je connais la marche à suivre 0608080808 sauf qu il ne m est JAMAIS proposé  le renvoi par SMS d un autre code . Le serveur vocal bloque après  que j ai tapé mon numéro de téléphone    [Edit : merci @Ko1 de ne pas écrire en gras]