j’ai trouvé la solution  j’ai supprimé l’application et l’ai téléchargé à nouveau et j’ai changé mon mot de passe  si cela peut servir à d’autres  merci à stephrem85    [Edit : merci @Loupiote1 de ne pas écrire en gras]  

oui et sur orange on me répond que j’ai bien l’option et lorsque je me connecte le même message apparaît    [Edit : merci @Loupiote1 de ne pas écrire en gras]

bonjour Lorsque je m’identifie on me signale que ce service n’est pas disponible avec mon offre actuelle alors qu’avant cela fonctionnait très bien et que j’en dispose sur mon téléphone  cordialement    [Edit : merci @Loupiote1 de ne pas écrire en gr...