Philippe , j'ai même  appris une info supplémentaire.Si cela concerne un remplacement de carte Sim , elle peut être  -presque immédiatement - être rendu disponible  dans une boutique Orange qui aura été désignée, donc plus besoin de la recevoir par c...

Bonsoir , finalement j'ai obtenu de changer la carte sim - nouvelle carte disponible presque immédiatement en agence !  voilà la pb résolu par le vide..Merci pour le temps passé

Je l'ai déjà fait  et c'est la même situation   réseau mobile non disponible , peut-être un pb de carte ? 

Oui  Thierry , j'ai l'impression que j'ai du faire un mauvaise manip  au moment de mettre la nouvelle sim et demander l'activation 

Bonjour @Chamalow et @rolandK j après l'installation et l'activation PIN  j'ai le message  "réseau mobile non disponible"