Bonjour,
J'écris ici un peu en dernier recours car je ne trouve personne pour m'aider, et je pense vraiment à résilier dès que je pourrais disposer de mon RIO car ce n'est plus possible.
Il y a plus d'un mois j'ai souscrit à une offre spéciale ...
En effet, deux demandes ont été effectuées, une via le chat qui n'a jamais aboutie, et une en urgence en magasin. Je vais donc être prélevé de 20€ pour ces deux demandes, et je n'ai absolument pas pu bénéficier de mon forfait pendant plus de 15 jours...