Bonjour j ai eu le même problème que ce soit en chat et mail du service client désolé on ne peut rien faire cela faut plus de 35 ans que je suis orange/sosj je paye 3 fois plus cher que free ou autres forfaits illimités jamais eu de cadeaux ni de ris...

bonjour il m arrive la meme chose supplément sur mon forfait de 15 euros pour un appel de 4 minutes au 118618 que je ne connaissais pas et qui est surtaxé  je suis client Orange et Sosh depuis plus de 35 ans je leur ai demandé d'annuler ce supplément...