Activité de l'Utilisateur

Bonjour à tous, 3 fois que je tchat avec un "conseiller" ; 3 fois que je poirote au minimum 1 heure, comme si j'avais que cà à faire.Avez vous le même pb ?J'en peux plus, ils me posent la meme question tout le tempsMerci,(suis un peu énervée là )