Bonjour, depuis le 24/11/22 j’ai reçu ma box qui a ce jours le 7/11/22 ne fonctionne toujours pas, le 4/12 j’ai demandé la rétractation vue que c’est mon droit et à ce jours pas de nouvelle et je reçois une facture exorbitant de 45 euros (ce n’est mê...