En fait je pense que ma connection locale ne me permet pas d'acceder au chat (je suis connectée depuis la suisse à mon travail), j'essaierai donc ce soir depuis chez moi en France.Merci 

Rebonjour, Désolé mais j'ai du mal a trouver comment je peux contacter un conseiller par chat (soit j'ai un soucis, soit tout ceci n'est pas hyper intuitif...). Pouvez-vous m'aider? merci d'avance

Merci pour votre aide