Bonjour, nouvelle cliente, je dois activer ma carte sim, on me demande pour cela le code à 4 chiffre qui figure sur ma facture. Hors je n'ai pas de facture. Comment faire ?pour l'instant j'ai un numéro provisoire
Bonjour, j'ai fait ce que vous m'avez dit et j'ai pu créer mon code secret à 4 chiffres. Malheureusement au téléphone après avoir tout renseigné ils me disent qu'ils ne peuvent pas accéder à ma demande. Pareil en ligne je ne peux pas activer ma carte...