Tous mes remerciement pour cette réponse rapide. Je vous ai transmis par message privé les informations demandées.

Je souhaite uniquement résilier mon offre. Il s'agit d'une seconde ligne dont je n'ai plus l'utilité. Mais impossible de le faire sur le site de sosh qui bug, et refuse à la fois de me permettre de résilier et d'accéder à un chat avec un conseiller. ...