@Karim_Z Merci de cette précision.Je pense que la confusion initiale vient de :1/ ce n'est pas précisé dans les textes de votre site et on comprend même que cette option n'est affichée sur le site web (en plus des 2 autres) QUE si nous y avons droit ...

@G_remy Merci de votre diligence.J'espère ne plus rencontrer de problème ... Cordialement,

Experience client exactement identique à la vôtre hier.Je viens donc de résilier l'option "MULTISIM APPELS et INTERNET" souscrite par le conseiller hier et qui ne sert à rien pour mon apple watch...Je me demande comment les conseillers "Chat" sont fo...

Bonjour, Cela fait 3 jours que j'essaie d'activer mon Apple Watch et 3 jours que je passe de conseiller en conseiller via le chat. 3 jours que l'on me dit qu'il faut souscrire à l'option "MULTISIM APPELS et INTERNET eSIM", 3 jours que je réponds qu'e...