Bonjour @Marco692,Il est possible en effet que suite à des mises à jour votre équipement sous W7 ne soit plus reconnu.Votre frère est également sous W7 ?Math
Excellente nouvelle ✅Il y a bien eu une intervention mais sur le réseau, il n'a pas été nécessaire de venir à votre domicile car vos services ont directement été rétablis.Afin d'établir un dédommagement, pouvez-vous me communiquer la date exacte du d...
Bonjour @Marco692,Non vous n'avez pas pu tester ou non ça ne corrige pas votre difficulté ? Les équipements font régulièrement des mises à jour suite à l'une d'entre elles, il est nécessaire pour certains clients de faire ces manipulations pour retr...
Bonjour @Nico86300,Le service technique indique dans son compte rendu avoir localisé et corrigé le défaut ✅Pouvez-vous nous confirmer que tout est OK de votre côté ?Math