Bonsoir,pour le chat il faut aller dans "aide et contact", taper des mots genre "remplacement livebox" dans la barre de recherche et tu y aura accès. Cordialement

Bonsoir,je suis désolé pour vous que vous n'aillez pas eu de suite au niveau de votre commande.En esperant qu'un admin sosh passe par là pour votre problème.Pour ma part,je viens d'aller chercher la Livebox4 au point relais à l'instant et je viens de...

Bonsoir, pour information, après la fin de la discussion avec le conseiller, j'ai reçu un SMS qui contiennait le lien direct pour accéder au suivi de l'envoi de ma box.Normalement, je la reçois vendredi. Comme vous, je veux la changer pour des raison...

Bonsoir,  C'est bon, j'ai réussi à avoir un conseiller sur le chat.Il m'a validé la procédure pour que la nouvelle box arrive dans un relais colis. Dommage que cela ne soit pas automatisé dès la souscription.Cordialement.

Bonjour Fhad,Merci beaucoup pour ces renseignements je vais tenter de faire la même demande quand le chat sera ouvert. Bonne journée