Essaye avec Internet Explorer, Mozilla, Google Chrome ou autre un outil. Désactive bien ton bloqueur de pop-up/publicité, ton spam, voire ton logiciel anti-virus. J'ai réussi au final, ça à fonctionner pour moi. Bon courage.
Bonjour, Je suis dans le même problème que toi, comme beaucoup, sauf que je n'ai pas mon numéro. Si tu n'as pas encore essayé de joindre un conseiller en ligne (sur le forum, en pensant à désactivé ton ADBLOCKER si tu en as un), fais-le, pour le rest...