Activité de l'Utilisateur

Bonjour, depuis plusieurs semaines, mon débit internet passe de 2gbs à 550kbs. j'ai fait appelle aux conseillés sosh, qui me remettent 2gbs, mais au bout de 4, 5 jours le débit repasse à 550kbs. Aucun n'a su m'apporter une explication à claire. merci...