Finalement, après m'avoir fait redemarré et reinitialisé  ma box et ils n'ont pas pu activer la ligne à distance, un technicien doit passer dans 5 à 7 jours. En gros, ils n'ont pas fait le cablage quoi et viennent de le decouvrir! J'ai donc decidé d'...

Bonjour @hpg38 , A ce stade, aucun rendez vous ne m'a été proposé, j'ose donc imaginer qu'il n'y aura pas de rendez vous technicien!Peut être qu'il y aurait juste le branchement à faire sur l'armoire extérieure!