je vous remercie de m'avoir répondu, entre temps je suis allée sur mon compte SOSH ORANGE, j'ai vu en bas entouré de rose un petit CONTACT, j'ai cliqué, au bout d'une heure j'ai écrit par tchat (on dit comme ça ?) et j'ai eu un INTERLOCUTEUR nommé AN...

MOI AUSSI je voudrais parler à un HUMAIN ou au moins, comme avant, écrire à une personne qui répond en ligne et qui résoud le problème, maintenant il faut aller dans une boutique SOSH à 17 kms, j'ai 70 ans, j'ai une maladie invalidante et donc des pr...