Je vient de changer d’offre, anciennement Mobile+Internet 45€ pour une offre mobile 20€ et la Box Sosh a 20€. Vais je recevoir automatiquement la live box 4 ou faut il faire la demande ?

Je n’ai plus de DATA, je suis en débit réduit, mais impossible de recharger il y a une panne sur le site !Comment faire svp ?