@Esperance24, Je vous remercie pour l'envoi de vos coordonnées. Au moment où l'on communique, votre débit est bien positionné sur 400Mb/s montant et descendant. Cela dépend aussi de votre lieu d'habitation. Ce débit proposé est un débit théorique ...

Bonjour @Esperance24, Afin de vous apporter mon aide ], je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant : Dans l...

@mikau14,  Je comprends votre mécontentement face à la situation et suis vraiment désolé, croyez-moi. Nous sommes très sensibles à votre satisfaction et serions navrés de vous voir quitter nos services, mais je ne peux vous influer dans votre prise...

Bonsoir @mikau14, Je suis navré de lire votre message et comprends tout à fait que cela puisse être exaspérant pour vous. Je vous présente mes excuses au nom d'Orange. Suite aux tests que je viens d'effectuer, une intervention jusqu’à votre domici...