Bonjour j'ai envoyé le matériel ( decodeur avec télécommande plus la livebox ) le 17/03/2018.j'ai bien reçu le mail le 20/03/2018 en me disant nous vous confirmons la bonne restitution des équipements.Aujourd'hui je reçois un courrier me disant que j...

BonjourLa télécommande de mon decodeur tv ne fonctionne plus.Merci de me dire quelle démarche je dois faire pour un échange