je me suis perdu en forfait je voulais bénéficier du 1GO à 5euros/mois sans engagement et j'ai validé un forfait boqué 2heures à 4,99 merci de votre aide ?gars

Bonjour, je me suis un peu perdu avec le contact par mail en fait on me répond souvent que je suis bloqué, hier par erreur j'ai validé un forfait à 4, 99 boqué alors que je voulais bénéficié de mon contrat déjà pris je voulais profiter de l'option de...