À propos de ANNELENA

ANNELENA · 13-06-2018

Bonjour,Je souhaite faire envoyer ma nouvelle carte sim à une autre adresse que mon adresse actuelle (je ne veux pas changer mon adresse personnelle), comment procéder ?Avec mes remerciements

ANNELENA · 10-01-2018

Pour rattacher un contrat à mon espace client et ENFIN avoir accès à mes factures, il me faut mon numéro client.Or ce numéro client se trouve sur mes factures auxquelles je n'ai pas accès puisque le contrat n'est pas rattaché à mon compte client.C'es...

ANNELENA · 11-01-2018

@labougeotteje n'ai qu'un seul contrat et qu'un seul compte client et il m'était impossible d'avoir accès à mes factures sans rattacher mon contrat à mon compte avec ce fameux n° de client depuis mon PC.C'est tellement bien fait tout ça et tellement ...

ANNELENA · 10-01-2018

@rolandKMerci d'avoir essayé de m'aider, mais pour accéder aux factures il faut rattacher un contrat et pour rattacher un contrat au compte il faut le numéro de client, pour trouver le numéro de client il faut regarder sur les factures et pour accéde...

ANNELENA · 10-01-2018

Mille mercis Poirier58, sans vous j'y serais encore !!!

ANNELENA · 10-01-2018

Je pense que vous n'avez pas bien lu mon message !J'ai accès à mon compte client, je n'ai pas accès à mes factures... car pour rattacher un contrat à mon espace client il faut avoir le NUMERO de client qui se trouve sur les factures auxquelles je n'a...

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Rattacher un contrat à mon espace client impossible

Re: Rattacher un contrat à mon espace client impossible

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Re: Rattacher un contrat à mon espace client impossible