Younous31: Avez-vous renvoyé votre carte SIM non utilisé pour demander à être remboursé des 5€ ou ce n'est pas la peine ?

Toujours "en cours de validation" dans mon suivi de commande... :smileyfrustrated:

Alors dans le doute j'ai contacté un conseiller B&you par chat ce matin pour demander le status de ma portabilité en lui expliquant ma situation avec les dates et les différents échanges avec Sosh etc. Il m'a confirmé d'avoir reçu l'annulation de la ...

Bonjour, Je suis dans le même cas,Commande passée lundi 12/03 et annulée avec un conseillé Echat le même jour (j'ai une retranscription de la conversation en pdf comme preuve).Depuis: - je n'ai toujours pas reçu de confirmation d'annulation (elle dev...